『　第２２回（実は１４回）中央青年部会近畿ブロック協議会　奈良大会　』

が開催されました。

青年部からは４名の参加となります。

大会は２２日（土）１３：００より　奈良商工会議所　にて、奈良県青年部　河合　伸通　氏の司会で始まりました。

奈良県クリーニング生活衛生同業組合青年部　紺谷　真之　部長　の開会宣言に引き続き、

全国クリーニング生活衛生同業組合連合会　中央青年部会　清水　幹央　近畿ブロック長　のご挨拶、

奈良県クリーニング生活衛生同業組合　柳沢　和夫　理事長　のご挨拶へと続きます。

ご来賓としてご出席頂きました　全国クリーニング生活衛生同業組合連合会　中央青年部会　より　山田　純嗣　氏、　井内　雅一　氏、　中島　功司　氏。

１３：４５より、講習会第一部

【　クリーニング業を取り巻く環境リスクの落とし穴～廃棄物処理法と土壌汚染対策法～　】

講師　上川路　宏　氏

・　産業と環境問題

・　廃棄物の種類

・　排出事業者

・　処理基準

・　委託処理

・　マニフェストによる管理

・　土壌汚染対策法について

以上の項目を丁寧に解説して頂きました。

マニフェストは５年間保存しておかなくてはいけないという事を改めて再認識する事になりました。

詳しくは、「公益財団法人　日本環境協会」HPを参照との事。

休憩を挟み、１５：００より講習会第二部。

【　クリーニング業の未来に向けて過去を振り返る　】

講師　片岡　芳規　氏（滋賀県クリーニング生活衛生同業組合青年部部長、前中青会部会長） 

青年部～中青会～現在と自身の体験を元にしてのお話。

火災の被害に遭われたご自身の体験談も当時の写真を拝見しながらご説明して頂きました。

その後、　奈良ロイヤルホテル　に移動しチェックイン。

懇親会会場に移動し、宴会を・・・。

翌日、２３日（日）９：３０より再び　奈良商工会議所　にて、講習会。

「　顧客の心を惹きつけるおもてなしのIT活用術」

講師　溝渕　健作　氏、　山口　雅史　氏、　岡本　ひとみ氏

・　１０分でわかるIT

・　アナログを見直そう

・　笑顔のトレーニング

・　WEB情報の大切さ

・　アナログとITの融合について

・　リピートにつながるおもてなしの作法

・　パーソナリティおすすめアプリ

以上の項目についてお話し頂きました。

これからの顧客獲得にはITは欠かせないという事。
SNS（フェイスブックやツイッターなど、インターネット上でのコミュニケーションを構築する場所）を上手く利用するかが一つのキーワードとなると。

ツイッターの活用法など教えて頂きました。

１２：００より閉会式。

奈良県クリーニング生活衛生同業組合青年部　紺谷　真之　部長の挨拶により２日間の大会に幕を下ろされました。

参加された皆様、２日間お疲れさまでした。

次回は大阪大会となります。

より良い大会に出来るよう企画・運営させて頂きますので、多数のご参加を心よりお待ちしております。

「クリーニング・フレンドシップ・パーティー（ＣＦＰ）」があります。

「クリーニング・フレンドシップ・パーティー（ＣＦＰ）」は全ク連中央青年部会が企画した、クリーニング業に関わる全ての業者を一堂に会したイベントです。

他府県のクリーニング業者の方や、新たな資材・機械業者の方と知り合える貴重なイベントです。

興味のある方は、ぜひ一度ご参加下さい。

詳しくはこちらを。

「平成25年度　クリーニング・フレンドシップ・パーティーご案内」

参加申し込みは青年部・田中　info@c-tanaka.net　まで。

尚、このイベントへのご参加はクリーニング業者並びにクリーニング関連業者に限らせて頂きます。

素人が作ったものなので不具合があるかも知れませんが、お付き合いください。